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Conciliación. Zubi Group y la revolución del equilibrio en el trabajo

Elena Yepes, Chief People Officer de Zubi Group, es una auténtica rockstar de Recursos Humanos. No es sólo una Psicóloga y MBA con casi 20 años de experiencia en el mundo HR, ¡Es una verdadera maestra en el arte de la gestión de personas!

Ha recorrido un viaje impresionante, entre dos mundos muy distintos: el Tecnológico y el Real Estate.¿Imaginas ser la mente maestra detrás del personal en una empresa multinacional española con más de 1,000 empleados como Sngular? ¡Ella lo logró! Y, por si fuera poco, pasó casi una década en la multinacional británica Savills como Directora de Talento.

Hoy, Elena es la Chief People Officer de Zubi Group y además de ser una influencer reconocida en el mundo de los HR, lo que realmente la distingue son sus competencias clave: compromiso, iniciativa, trabajo en equipo y una pasión desbordante por alcanzar resultados. ¡Es un torbellino de energía y talento a la que nunca le falta “la chispa de la vida” en ese vaso medio lleno!

No hay nada que no pueda hacer en este campo, desde las áreas más técnicas como organización, nóminas y prevención de riesgos laborales, hasta las más suaves como desarrollo, reclutamiento, aprendizaje y experiencia del empleado. Ella es una experta en construir equipos de HR desde cero y diseñar políticas y procedimientos que hacen que todo funcione sin problemas.

“La conciliación laboral no es sólo un desafío familiar, es una cuestión de igualdad y corresponsabilidad.»

En el cambiante mundo laboral de hoy, la conciliación entre la vida personal y profesional se ha convertido en una prioridad clave en el ámbito de Recursos Humanos. Las tendencias actuales en la gestión de personas enfatizan la importancia de crear entornos de trabajo que permitan a los empleados equilibrar sus responsabilidades laborales y familiares. La conciliación laboral no sólo es una consideración ética, sino también un elemento estratégico para atraer, retener y motivar al talento en una sociedad que valora cada vez más la calidad de vida. En este contexto, las empresas que adoptan políticas de conciliación efectivas están en una posición óptima para afrontar los desafíos del mercado laboral actual y brindar un ambiente de trabajo en el que todos las personas puedan prosperar. Esta tendencia hacia una mayor conciliación está transformando la forma en que las organizaciones gestionan a sus equipos y se convierte en un factor diferenciador en la atracción y retención de talento.

Hemos tenido la oportunidad de mantener una interesante conversación al respecto con Elena Yepes, Chief People Officer de Zubi Group, donde ha compartido sus valiosas perspectivas sobre la conciliación laboral y familiar en el entorno empresarial. Elena destaca la importancia de abordar este desafío y proporciona información sobre las iniciativas que Zubi Group ha implementado para mejorar la calidad de vida de sus personas y promover la conciliación.

¿Es la conciliación laboral una asignatura pendiente en las organizaciones?

Por supuesto, la conciliación laboral sigue siendo un desafío importante en las organizaciones. Existen tres problemas clave que dificultan la conciliación. Por un lado, debemos hablar de la presencialidad, este es un tema cultural, en España aún no se ha consolidado un modelo de liderazgo basado en objetivos y performance y en muchas empresas la presencialidad sigue siendo la vara de medir. 

Por otro lado, debemos señalar las largas jornadas laborales y horarios poco o nada flexibles. Como dato relevante, en España más del 50% de los trabajadores hace jornadas de más de 40 horas y más del 45% de las personas tiene que ampliar siempre o habitualmente su jornada de trabajo.

Estos desafíos están arraigados en la cultura empresarial y es difícil modificarlos, pero no imposible, eso sí, hay que abordar el problema en las organizaciones, pero también más allá de ellas (gobiernos, administraciones públicas, etc).

¿Cómo pueden las organizaciones y las administraciones públicas abordar estos desafíos?

Las organizaciones y las administraciones públicas deben colaborar para abordar estos desafíos. Las empresas tienen un papel destacado en liderar el cambio y adoptar iniciativas que promuevan la conciliación, mientras que las administraciones públicas deben legislar para respaldar un equilibrio entre la vida personal y laboral. Además, a nivel individual, es esencial que todos y todas contribuyamos al cambio, primero reivindicando y luchando por nuestros derechos. Esto es una responsabilidad compartida. Especialmente, dirigimos esta llamada a los hombres, instándolos a ejercer los derechos que se han logrado. ¿Cuántos hombres piensan que hacen uso del derecho a reducir su jornada laboral? Sorprendentemente, sólo el 5% de los hombres aprovechan esta oportunidad, en comparación con el 26% de las mujeres.

En cuanto a las excedencias, nuevamente encontramos una disparidad, ya que el 85% de las mujeres solicitan excedencias en comparación con el 15% de los hombres. Estos datos subrayan la necesidad de un cambio cultural y una mayor participación de los hombres en la búsqueda de la conciliación laboral y familiar.

La conciliación es una prioridad para el grupo. ¿Cómo identifican en Zubi Group los problemas de conciliación en la empresa?

Sin duda, la conciliación es una prioridad para Zubi Group, ya en 2021 implementamos una política de conciliación con el objetivo de crear un entorno donde las personas puedan equilibrar su vida personal y laboral. Nuestra política se centra en fomentar la productividad, la calidad del tiempo personal, estrategias flexibles de trabajo y el cuidado de hijos e hijas, así como de familiares dependientes.

En Zubi Group, la identificación de problemas relacionados con la conciliación laboral y familiar se lleva a cabo de manera continua y proactiva. La empresa reconoce que las necesidades de conciliación varían con el tiempo y afectan a todo el equipo por igual, independientemente de su situación familiar. Esto se debe a que las personas experimentan cambios en sus vidas y responsabilidades a lo largo del tiempo.

Para nosotros es esencial recopilar datos y realizar evaluaciones constantes que nos ayuden a comprender las necesidades cambiantes. Además, no limitamos la conciliación únicamente a aquellas personas con responsabilidades familiares, sino que se aplica a toda la plantilla, incluyendo a quienes no tienen hijos.

Un aspecto relevante que Zubi Group tiene en consideración es la evolución de las demandas de conciliación a lo largo del ciclo vital de las personas. Esto no solo abarca las necesidades vinculadas a la crianza y el cuidado infantil, sino que también implica reconocer que, a medida que las personas envejecen, las responsabilidades de cuidado pueden desplazarse hacia el cuidado de sus progenitores o familiares mayores.

La importancia radica en que las empresas deben adaptarse a esta realidad cambiante para atraer y retener talento. Zubi Group enfatiza la necesidad de preguntar y acompañar a sus empleados en cada etapa de sus vidas, tanto profesionales como personales, ya que están intrínsecamente relacionadas. Esto refleja un enfoque progresivo y de apoyo que va más allá de las políticas de conciliación tradicionales y reconoce la importancia de abordar la salud mental y el bienestar de los empleados en un mundo post pandémico.

¿Cómo ha abordado Zubi Group el desafío de la conciliación en diferentes generaciones? 

Como mencionaba anteriormente, la conciliación no se limita únicamente a cuestiones familiares; es un aspecto personal que atañe a todas las personas. Aunque nuestras necesidades pueden variar, el derecho a conciliar y disfrutar de una buena calidad de vida es común a todas las personas.

En este sentido, reconocemos que las empresas tienen la responsabilidad de garantizar que sus políticas no discriminen ni penalicen a quienes no tienen hijos u otras responsabilidades familiares. Por ejemplo, es común que las personas solteras a menudo no reciban preferencias en la elección de sus períodos de vacaciones.

En Zubi, hemos implementado una estrategia que abarca cuatro grandes bloques de medidas, de los cuales solo uno se enfoca en la conciliación familiar (relacionada con hijos o familiares a cargo). El 75% restante de las medidas está diseñado para permitir que todas las personas, sin importar su situación personal, puedan conciliar sus vidas de manera efectiva.

Por ejemplo, en Zubi, hemos implementado una serie de medidas destinadas a garantizar el cuidado de los hijos y familiares dependientes, teniendo en cuenta la diversidad de situaciones familiares de nuestros empleados. Estas medidas incluyen la posibilidad de reducir la jornada laboral por cuidado de hijos/as de 8 a 7 horas diarias, sin que esto suponga una merma en la retribución salarial fija, y esta opción se extiende hasta que el hijo o hija cumpla un año de edad.

Además, hemos ampliado el tramo de edades de los menores que pueden beneficiarse de la reducción legal por guarda y custodia, pasando de los 12 años a los 14 años de edad. También hemos mejorado los permisos retribuidos por fallecimiento de un familiar, otorgando 2 días adicionales para brindar el apoyo necesario en momentos difíciles.

Reconociendo la importancia del cuidado de los miembros mayores de nuestras familias, hemos establecido una ayuda económica por cuidados de ascendientes dependientes, que asciende a 500€ anuales. Asimismo, hemos creado una ayuda económica por cuidados de descendientes con enfermedad grave o con minusvalía, del mismo importe, para respaldar a quienes cuidan de sus hijos en situaciones especiales.

Estas medidas tienen como objetivo brindar un apoyo significativo a todos nuestros empleados, independientemente de su situación familiar, y promover un ambiente de trabajo que permita a cada individuo conciliar sus responsabilidades familiares y laborales de manera efectiva.

¿Zubi Group tiene una política de desconexión digital? ¿Qué medidas o iniciativas han implementado para garantizar la desconexión?

En Zubi, contamos con una política de desconexión digital que se enfoca en el respeto del tiempo de descanso una vez que finaliza la jornada laboral. Esta política incluye diversas medidas, como la utilización de herramientas de programación de correos electrónicos y mensajes instantáneos, además de la programación de reuniones dentro del horario laboral. Nuestra principal meta es mejorar la calidad de vida del equipo,  al garantizar que puedan disfrutar de su tiempo personal sin interferencias laborales.

La visión de Elena Yepes y las iniciativas implementadas por Zubi Group nos ofrecen un panorama inspirador sobre la conciliación laboral. Con su enfoque progresivo, desde el grupo se está creando un entorno que valora la igualdad, la flexibilidad y la calidad de vida de todos sus empleados. Mientras el mundo laboral sigue evolucionando, Zubi Group trabaja para liderar el camino hacia una cultura laboral más inclusiva y equitativa.